jueves, 7 de febrero de 2013

Análisis del Director General

Desde aquí queremos felicitarnos por la puesta en marcha del proyecto de Garantías Mecánicas. Una iniciativa que se ha llevado a cabo en la casa y que nos ha comunicado el Director General. Manifestamos nuestro deseo de que las expectativas que se han puesto en ella se hagan realidad.
Seguiremos su desarrollo y comercialización con interés.

También queremos desde aquí manifestar nuestra perplejidad y desconcierto ante el análisis y la presentación que hace el Director General de unos datos que no dudamos que son ciertos, pero que sin un análisis profundo de la razón de estos resultados nos parece demasiado alegre hablar de decepción.

Desde aquí no vamos a  hacer ningún análisis, pero si invitamos a realizar uno serio y detallado que analice el desarrollo de los diferentes proyectos que se han intentado implantar en las oficinas, de los diferentes modelos de negocio que se ha querido aplicar en ellas, del esfuerzo que personal sin, en un principio,  una formación comercial, ha realizado y sigue realizando  para cumplir con los planes del equipo directivo.  Y no olvidemos al equipo del externo: ahora hay, ahora no hay, ...
 
También le invitamos a que siga hablando y preguntando a los implicados en todo esto, a los trabajadores que día a día son los que consiguen hacer socios, vender seguros, tramitar siniestros, transferencias, importaciones, multas, ....

Creemos en el producto que tenemos. El Socio de RACE, ha sido siempre el centro de las actividades de la empresa, de nuestro trabajo. Pero el modelo de negocio ha ido evolucionando y la misma dirección ha sido la que ha ido dado importancia a unos productos por encima de otros y no hay que olvidar la evolución de nuestro mercado. El socio como "daño colateral" se refiere al  socio que se hace  para poder acceder a otros servicios. seguros, ....

No se puede comparar el resultado de los diferentes canales de captación, como no se pueden comparar los diferentes modelos  que se aplican en cada uno de ellos. Claro que entendemos que todo se puede mejorar y lo intentamos día a día. Estamos deseosos de que "la nueva oferta de valor" sea un éxito, y confiamos en que  se tendrá en cuenta las diferentes características de los diferentes canales, tanto los ya existentes como los futuros.
 
Queremos pensar que el análisis que ha realizado el Director General  es el principio de una análisis más profundo de la realidad de esta Empresa y confiamos que  el modelo de negocio que esperamos nos lleve realmente a cumplir otros 100 años,   al lugar que nos corresponde y que nunca debimos perder.

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